Damit Sie alle Vorteile der Datevlösungen optimal nutzen können, sollten Sie mit Ihrem steuerlichen Berater darüber sprechen, welches Branchenpaket für Ihr Unternehmen in Hamburg das Beste ist. Die fachgerechte Installation, den IT-Support, eine persönliche Betreuung und eine entsprechende Schulung in die Arbeitsweise der Software stehen Ihnen unsere Datevspezialisten gerne zur Seite. Wir betreuen viele Unternehmen in Hamburg, die Datev einsetzen. Wir können Ihnen auch spezielle Anbindungen und Schnittstellen von Ihrer Warenwirtschaft / ERP zu Datev-Anwendungen entwickeln und programmieren.
Benötigen Sie Hilfe bei der Umsetzung einer individuellen Lösung für Ihr Unternehmen zum Thema Datev,
dann kommen Sie gerne auf uns zu. Wir besprechen das weitere Vorgehen.
Egal, was Ihnen auf dem Herzen liegt, wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter. Rufen Sie uns an
in Hamburg 040 / 8816597 – 0
in Schleswig-Holstein 04621 / 530 92 – 0
oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir sind für Sie da.
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Mit dem DATEV Update-Service erhalten Sie Systemaktualisierungen noch schneller, als Sie es gewohnt sind. Das bringt den Vorteil, dass Ihre IT-Infrastruktur aus Servern und Computern immer auf dem neuesten Stand ist. Sie rufen mit dem Installations-Manager die Service-Releases, Hotfixes oder weitere Software direkt aus dem Rechenzentrum über eine abgesicherte Verbindung ab.
Das spart Zeit, weil Sie schon vor DVD Erscheinung Ihre IT aktualisiert haben, Sie sparen Datenträgerbereitstellung und verkürzen die Vorbereitung auf die Installation erheblich.
Für die Dauer der Installation der DATEV DVD planen Sie bitte ca. 2-4 Stunden ein, die Installation der Service Releases beansprucht ca. 1-2 Stunden zusätzlich. Die tatsächliche Installationszeit ist abhängig von Ihrer Kanzlei- bzw. Unternehmensgröße und der Anzahl Ihrer Servern und Clients. Es gelten unsere aktuellen Verrechnungssätze* nach Zeit und Aufwand je angefangene 15 Minuten für die Leistung durch unseren Techniker.
Die Installation des DATEV Updates erfordert in der Regel einen Neustart Ihrer DATEV Umgebung. Bei einer Aktualisierung im Netzwerk sind auch die angebundenen Arbeitsplätze betroffen. Gegebenenfalls werden offene Programme automatisch geschlossen, ohne dass Daten vorher gespeichert werden können. Um den dadurch möglichen Datenverlust zu vermeiden, sollten Sie das Update nie während des laufenden Betriebs durchführen lassen.
Jährlich erscheint im Januar und im Sommer eine neue Programmversion, die vorab per Internet abrufbar ist. Zwei Wochen danach erscheint die entsprechende Update-DVD und kann an Datenträger-Servicekunden verschickt werden.
Die reitzner AG informiert Ihre Kunden vorab über die geplante Auslieferung neuer Updates und Neuerungen, die zu erwarten sind. Zusätzlich bieten wir auch persönliche Installationshilfe, sofern unsere Kunden dies benötigen. Wir unterstützen Sie gerne über Fernwartung, oder über unseren Telefon-Support. Selbstverständlich besteht auch die Möglichkeit, dass Sie einer unserer zertifizierten Techniker tatkräftig Vorort unterstützt.
Zusätzlich zu den großen System-Updates erscheinen regelmäßige Fehlerbereinigungen, Anpassungen der Software (aufgrund gesetzlicher Änderungen) und neue Funktionen für die von Ihnen genutzten Programme.
Diese stehen genauso im Download Bereich bereit, wie die regulären DATEV-Updates. Auf Wunsch kann die reitzner AG aber auch hier mit helfender Hand zur Seite stehen und Ihre Steuerberatungs-Kanzlei entlasten. Sprechen Sie uns an, wir erarbeiten gemeinsam eine maßgeschneiderte Lösung, um Ihre betrieblichen Abläufe zu verbessern und die Sicherheit zu erhöhen.
Wir können Ihnen folgende Leistungen anbringen:
Die DATEV eG ist das Softwarehaus und der IT-Dienstleister für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte sowie deren zumeist mittelständische Mandanten. Das Unternehmen zählt zu den größten Informationsdienstleistern und Softwarehäusern in Europa.
Für alle Programme, die Sie von DATEV beziehen, übernehmen wir die komplette Installation. Wir richten auch die Hardware so ein, dass alles zusammenpasst – von der ersten Minute an. In Verbindung mit unseren virtuellen Cloud Servern, können wir Ihnen auch eine ortsunabhängige Lösung anbieten und Sie benötigen keine eigene Server Infrastruktur mehr.
Wir liefern, warten und reparieren Hardware gemäß den Vorgaben der DATEV e.G. Angefangen vom einfachen Arbeitsplatz-PC bis hin zum kompletten Netzwerk (MS Windows 2008 Server und Terminalserver-Lösungen). Dies gilt sowohl für Steuerberatungs-Kanzleien als auch für deren Mandanten.
Wir installieren komplette DATEV-Umgebungen. Angefangen von der Herstellung der DATEV-konformen Rechnerplattform über die Installation der Grundpakete bis zur lauffähigen Einrichtung der DATEV-Anwendungsprogramme, z.B. REWE-Win inklusive der kooperierenden MS-Office-Programme.
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