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am 04.12.2019 wird in der Zeit von 19:00 – 20:00 Uhr wird der öffentliche Bereich vom Datev Internetauftritt gewartet.

In diesem Zeitraum Aufgrund einer geplanten Wartung ist datev.de nicht erreichbar.

Am 26.10.2019, kann es zwischen 06:00-21:00 Uhr zu Einschränkungen bei den DATEV-Online-Anwendungen kommen und bei allen DATEV-Programmen, die Zugriff auf das DATEV-Rechenzentrum (RZ) erfordern.

Wiederholen Sie die RZ-Anschaltung außerhalb des Wartungszeitraums.

Betroffen ist außerdem der öffentliche und geschützte Bereich von www.datev.de.

Die genannten Einschränkungen der Anwendungen gelten jedoch auch unter DATEVasp, DATEV-SmartIT und PARTNERasp.

Der Zugang zu den DATEVasp-/DATEV-SmartIT-/PARTNERasp-Systemen ist davon planmäßig nicht betroffen.

Natürlich können Sie unseren Datev Support nutzen. Wir wir begleiten Sie mit unserem Experten-Wissen durch die Planungs-, Installations-, Einführungsphase und Support.

Aktuelle Datev-Wartungen und Störungen finden Sie hier

Am 02.10.2019 sind Service-Releases mit folgenden wesentlichen Inhalten zur Auslieferung geplant:

  • Tool Ergänzende Steuerformulare: Gesetzliche Anpassung jahresunabhängiger Formulare
  • Körperschaftsteuer 2019 Vorab (Erfassung, Berechnung und Bilanzverbindung)
  • Antrag auf Lohnsteuer-Ermäßigung für das Antragsjahr 2020 (enthalten im Programm ESt classic / ESt comfort)
  • Unterstützung der neuen beA-Schnittstelle der Bundesrechtsanwaltskammer im Anwaltspostfach in Anwalt classic
  • Fehlerbehebungen

Am 25.09.2019, ist das Arbeiten mit folgenden Datev-Anwendungen in der Zeit von 19:00 bis 23:00 Uhr nicht möglich.
DATEV Unternehmen online

DATEV Upload mobil

DATEVconnect online

– DATEV Auftragswesen online

– DATEV Belegweseninfo online

– DATEV LODAS Vorerfassung online

– DATEV Lohn und Gehalt – Vorerfassung online

– DATEV LOVOR online

– DATEV Rechnungswesen Vorerfassung online

– DATEV Rechteverwaltung online

– DATEV Unternehmen online: Anwendungsbereich

– DATEV Unternehmen online: Auswertungen FIBU

– DATEV Unternehmen online: Auswertungen Personalwirtschaft

– DATEV Unternehmen online: Bank

– DATEV Unternehmen online: Belege

– DATEV Unternehmen online: Belegzugang über Faximport

– DATEV Unternehmen online: Buchungsassistent/OCR

– DATEV Unternehmen online: Kassenbuch

Am 28.09.2019 ist das Arbeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr mit DATEV Meine Steuern nicht möglich.

Natürlich können Sie unseren Datev Support nutzen. Wir wir begleiten Sie mit unserem Experten-Wissen durch die Planungs-, Installations-, Einführungsphase und Support.

Aktuelle Datev-Wartungen und Störungen finden Sie hier

Ob klein oder mittelständisches Unternehmen: Die Mitarbeiter der Unternehmen haben oft nicht die Fähigkeit oder Zeit, Schwierigkeiten rund um Hard- und Software eigenständig zu lösen. Hier hilft ein leistungsstarker technischer IT-Support Hamburg, der bei Fragen, Problemen und Störfällen unterstützt.
Nicht jedes Unternehmen verfügt über eine eigene IT-Abteilung und hat die Ressource oder Expertise, Störungen und Fehlerquellen im IT-Bereich zu erkennen und zu beheben. Deshalb gehört IT-Support Hamburg zu den Dienstleistungen des IT-Systemhaus an ihren Unternehmenskunden heutzutage dazu. Diesen Service bieten IT-Dienstleister ebenso an wie Systemhäuser oder EDV-Dienstleister.

Mehrstufiger Support: Drei Level

Der Support kann, in Abhängigkeit von der Organisation der Servicestellen und der Art der Anfrage, in drei Bereiche eingeteilt werden:
• First Level Support für Sofortlösung der Störung oder deren Weiterleitung
• Second Level Support für komplexe Schwierigkeiten
• Third Level Support für Speziallösungen im schwierigen Fällen
Auch ein Langzeitsupport ist möglich und wird von Systemhäusern im Rahmen eines Wartungsvertrags angeboten werden.

Support Ticket für eindeutige Identifikation

Mitarbeiter und Anwender, die bei einem Helpdesk anfragen und eine Fehlermeldung schildern, bekommen ein Support Ticket zugewiesen. Dies gilt sowohl für Mailanfragen als auch Anrufe bei der telefonischen Hotline des IT-Supports. Das Support Ticket ist eine Nummer, mit der Anrufer und Fehlermeldung eindeutig zu identifizieren sind. Das ist sowohl für die Weiterleitung an andere Support-Abteilungen notwendig als auch für Anfragen des Unternehmens, das sich nach dem Stand der Bearbeitung erkundigen möchte.

Unterschiedliche Supportvarianten

Der Support am Kunden kann unterschiedlich gestaltet sein. So ist es ein klassisches Mittel, den Kunden am Telefon durch den Problemlöseprozess zu führen, zum Beispiel dann, wenn dieser auf der Website seines Unternehmens Änderungen vornehmen möchte. Durch Serverzugriff ist es aber auch möglich, dass aus der Ferne auf die entsprechenden Rechner zugegriffen und eine Lösung vom Systemhaus aus platziert werden kann.

Verschiedene Formen von Wartungsverträgen

Wartungsverträge können unterschiedlich gestaltet werden. Auf ein Produkt können sie ebenso bezogen sein wie auf die gesamte IT eines Unternehmens. Von Monatsterminen des Besuchs bis zum 24/7-Support rund um die Uhr ist auch zeitliche Flexibilität in hohem Maß gegeben, wenn ein technischer Support gesucht wird. Manche Supportlösungen beziehen sich nur auf eine Software oder eine Anwendung, andere wiederum umfassen auch den Bereich der Hardware.
Für Unternehmen dient der Support der Konzentration auf eigene Kernkompetenzen und der Finanzersparnis von Personalkosten ebenso wie der Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs von Betriebsprozessen.
Die Betreuung kleinen und mittelständischen Unternehmen ist die Kernkompetenz von IT-Service Johannsen. Als mittelständisches Unternehmen bieten wir Ihnen einen hervorragenden Help-Desk für Ihre Anwender sowie ein Team aus erfahrenen Systemarchitekten und Administratoren für die zuverlässige und effiziente Betreuung Ihrer Systemlandschaft. Als mittelständisches Unternehmen aus Hamburg bekommen Sie feste Ansprechpartner zur Verfügung, die Sie individuell und persönlich beraten und Ihnen eine Rundum IT Betreuung bieten.

Um eine Rundum IT-Betreuung Hamburg kommen kleine und mittelständische Unternehmen nicht herum: Egal ob es interne Mitarbeiter, IT-Abteilung oder externer IT-Dienstleister Hamburg – die IT benötigt eine professionelle Betreuung. Zu komplex sind die heutigen Infrastrukturen.

Neben den menschlichen, erfordert dies entsprechende finanzielle Ressourcen, denn ohne das „Herzstück – Ihre IT“ stünde der Betrieb still. Sämtliche Prozesse müssen optimal laufen, Hard- und Software gewartet werden. Ohne eine umfassende Dokumentation, professionelle Inventarisierung sowie ein Lizenzmanagement ist keine effektive Investitionsplanung möglich. Eine erfolgreiche IT-Strategie erfordert ein durchdachtes Konzept – auf das zählt zu den umfangreichen Aufgaben einer IT-Abteilung.

Vorteile einer externen IT-Betreuung Hamburg

Eine externe IT-Abteilung, die sich ganz ihrer Hauptaufgabe widmen und auf Spezialisten zurückgreifen kann, bietet zahlreiche Vorteile:

Langfristige und nachhaltige Strategie- und Investitionsplanung

Ihre IT muss nicht nur permanent gewartet oder gepflegt werden – irgendwann reichen Ihre Server nicht mehr aus und zeitgleich müssen die Rechner der Mitarbeiter gewartet werden, damit diese störungsfrei arbeiten können. Bei ungeplanten Investitionen können diese ein Loch in Ihre Bilanz reißen. Mit einer Strategie- und Investitionsplanung durch eine IT-Betreuung senken Sie langfristig die Kosten und können Ihr Budget schon Jahre im Voraus die EDV-Investitionen einplanen.

Einsatz moderner Systeme zur Inventarisierung, Dokumentation und Überwachung

Die Inventarisierung und Dokumentation ist die Basis jeglicher Planung und zählt daher zu den Routinearbeiten einer IT-Betreuung Hamburg. Nur wenn Sie wissen, welche Hard- und Software konkret im Einsatz ist, wie sämtliche Prozesse gesteuert werden und ineinandergreifen, ist ein reibungsloser Betrieb gewährleistet. Eine vollständige Dokumentation erleichtert zudem das Lizenz- und Ressourcenmanagement. Mit modernen Systemen lässt sich Ihre IT-Umgebung  jederzeit überwachen und vor Ausfällen schützen.

Erhöhung Ihrer Ausfallsicherheit und Datensicherheit

Sie profitieren bei einer externen IT-Betreuung Hamburg auch von den anderen Kunden des IT-Dienstleisters: So können Erfahrungen und Gründe für Ausfälle auf Ihre IT-Umgebung übertragen und damit verhindert werden. Das Know-How der Spezialisten hilft auch dabei, das Sicherheitslevel permanent hoch zu halten.

Sofortige Reaktion bei Notfällen, Eskalationsmanagement

Die IT-Experten eines Dienstleisters erleben häufiger “schwierige” Situationen. Sie sind daher in der Lage, schnell uns angemessen zu reagieren, sollte auch bei Ihnen ein Notfall eintreten. Durch Schulungen und Fortbildungen werden die Mitarbeiter zudem für neue Gefahren und Schwierigkeiten vorbereitet.

Individuelle Skalierbarkeit der IT-Dienstleistungen

Sollte es Zeiten geben, an denen Ihre IT stärker beansprucht wird, lässt sich die Leistung der externen IT-Spezialisten beliebig skalieren. So müssen Sie die eigene IT-Abteilung nicht “aufrüsten”, sondern zahlen nur die Mehrleistung für Ihre “Auslastungs-Spitzen”

Breit aufgestelltes Know-How und zertifizierte Spezialisten

Die IT und ihre Komponenten verändern sich fortlaufend. Dementsprechend benötigen Ihre Mitarbeiter immer wieder Fortbildungen und Zertifizierungen. Der Vorteil eines IT-Dienstleisters liegt auf der Hand: Er betreut Sie mit Spezialisten, die permanent neues Wissen aufbauen. Sie müssen sich nicht um die Investitionen und Ausfallzeiten für die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter belasten.

Kalkulierbare Kosten bis hin zu monatlichen Festpreisen

Die Investitionen für eine externe IT-Betreuung sind kalkulierbar. Neben der Investition für die Infrastruktur sind auch die des Dienstleisters präzise planbar. Mit monatlichen Festpreisen müssen Sie zudem keine Schwankungen befürchten und können dies in ihrem Budget fest einplanen.

Nutzen Sie freie Kapazitäten für Ihr Kerngeschäft

Ihre Mitarbeiter müssen Sich nicht mehr damit beschäftigen, Ihre IT am Laufen zu halten. Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und damit das Unternehmen effizienter machen.

Unabhängigkeit von ungeplanten Abwesenheiten Ihrer Mitarbeiter

Krankheit, Urlaub oder Elternzeit: Wann immer Mitarbeiter ausfallen, benötigen Sie schnell Ersatz. Dieser ist nicht immer zu bekommen. Mit einer externen IT-Betreuung Hamburg haben Sie dieses Risiko nicht, denn der IT-Dienstleister wird die eigenen Ausfallzeiten intern kompensieren – Sie müssen sich darüber keine Sorgen machen.

Unterstützung bei der Digitalisierung

Ein guter IT-Dienstleister hat nicht nur Ihre IT im Blick – er behält auch die Prozesse im Blick, die zur Wertschöpfung die Ihres Unternehmens beitragen. Ihr IT-Betreuer gibt Ihnen die notwendige Beratung und Werkzeuge an die Hand, um auch diese Prozesse zu optimieren und digitalisieren. Eine externe IT-Betreuung bietet Ihnen immer auch einen festen Ansprechpartner der Sie versteht, der Ihre Business-Ziele kennt und Sie unterstützt, diese zu erreichen.

Fazit: Eine kompetente externe IT-Beratung hilft Ihnen, wichtige Unternehmens-Entscheidungen zu treffen, ein umfassendes Konzept zu entwickeln und umzusetzen sowie passende Präventivmaßnahmen und IT-Notfallpläne zu etablieren.

Die Basis für Ihren Erfolg: Eine gute Strategie- und Investitionsplanung

Durch eine fortlaufende Inventarisierung und die professionelle Dokumentation bei Änderungen werden komplexe Zusammenhänge übersichtlich und transparent. Mit einer modernen Softwarelösung können zahlreiche Arbeitsschritte optimiert werden. Eine sichere, zentrale Dokumentation liefert jederzeit alle wichtigen Informationen im Überblick und das Lizenzmanagement wird deutlich vereinfacht.

Deshalb werden die unterschiedlichen Prozesse und deren Abhängigkeiten und Verzahnungen ersichtlich. Der Einsatz kompatibler Software und die optimale Konfiguration von Diensten ist ein weiterer Eckpfeiler einer erfolgreichen IT-Strategie. Die zuverlässige automatische Überwachung des gesamten Systems ist die  Vollendung, um eventuelle Fehler frühzeitig feststellen und sofort handeln zu können – bevor es zu einer Störung und damit verbundenen Ausfällen kommt. Geschieht dies dennoch, ist eine zuverlässige Datensicherung ebenso wichtig wie ein IT-Notfallplan, der eine schnellstmögliche Störungsbehebung gewährleistet.

IT-Service Johannsen ist Ihre verlässliche externe IT-Betreuung

Auf Basis dieser Informationen und Erkenntnisse, lässt sich eine langfristige und nachhaltige IT-Strategie und IT-Investitionsplanung erstellen. Wir unterstützen Sie dabei. Nutzen Sie die Kompetenz von IT-Service Johannsen als externe IT-Betreuung – wir stehen Ihnen in allen Belangen rund um Ihre EDV-Systeme und Umsetzung effektiver IT-Konzepte zur Seite.

Wir bieten Ihnen einen schnellen und hervorragend verfügbaren IT-Support Hamburg.

In der heutigen Zeit ist es wichtig, dass Betreuung kleiner und mittelständischer Unternehmen jederzeit mit ihren IT-Systemen arbeiten können. Server, Clients, Firewalls, etc. – alles muss jederzeit funktionieren. Sollte nur eine Kleinigkeit Schwierigkeiten bereiten – wie z.B. ein gestörter Email-Empfang oder ein Internet-Ausfall – so sind die Auswirkungen auf ein Unternehmen meist sofort sehr nachteilig. Sie können z.B. keine Emails mehr empfangen und Ihre Geschäftspartner wundern sich, warum Sie noch nicht informiert sind.

Jederzeit verfügbar – unser EDV-Support

Uner Ziel ist es Ihre IT-Systeme so aufzustellen, dass sie jederzeit gut funktionieren. Wir helfen Ihnen dabei Ihre Server nach Microsoft-Empfehlungen, Gruppenrichtlinien und Standards einzurichten. Sollte es Schwierigkeiten geben, können wir schnell helfen.

Zertifizierte IT-Techniker verfügbar

Unser IT-Support Hamburg setzt auf gute Mitarbeiter. Wir sind bestens geschult in den heutigen Standardprodukten. So haben wir bereits IT-Systeme mit Windows Server 2019 als auch mit Windows 10 unsere Kunden ausgeliefert. Unsere Techniker haben hier bereits ein umfangreiches Know-How und können Ihnen in Hamburg eine erstklassige Beratung bieten.

Schnelle Hilfe und sofortige Reaktion bei Anfragen

Sollten Sie einmal Schwierigkeiten oder eine Fehlermeldung haben und technische Unterstützung benötigen, reagiert unser Support sofort.

Sofern das Problem nicht bereits automatisch erkannt wurde, rufen Sie uns einfach an und Ihr persönlich zuständiger Techniker hilft Ihnen. Per Remote-Verbindungs-Software können wir heutzutage ja auch sofort helfen.

Langfristige Pflege durch den IT-Support

Es ist wichtig, dass Ihre Server und Clients aktuell gehalten werden. Sollte im Internet wieder ein Schadprogramm (Virus, Trojaner, oder gar ein Crypto-Trojaner mit Verschlüsselung, etc.) kursieren, sind Sie bestens aufgestellt: Denn wir helfen Ihnen die Sicherheitslücken sofort zu schließen und schützen Ihre Infrastruktur durch geeignete Präventivmaßnahmen.

Dazu betreiben wir ein automatisches Patchmanagement. Unser IT-Support Hamburg überträgt die notwendigen Updates und neue Softwarestände automatisiert zu Ihren IT-Systemen. Dazu haben wir mit Ihnen normalerweise einen festen Termin vereinbart.

Auch Produkte und Software über das Betriebssystem hinaus, wie

  • Adobe Reader
  • Flash Player
  • Browser wie Firefox, Chrome, etc.
  • Sonstige Zusatzsoftware

wird hierbei berücksichtigt so aktuell gehalten. Mit dem Ziel einer sicheren und hochverfügbaren IT-Struktur bei Ihnen vor Ort.
Ihre Daten sind dabei jederzeit gesichert, denn wir sorgen für eine gute Datensicherung, die regelmäßig kontrolliert wird.

Servermanagement

Wir betreiben gerne für Sie die Serversysteme. Derzeit ist es bei den Kunden unterschiedlich; die einen haben die Server vor Ort, die anderen setzen auf eine Struktur in unserem Rechenzentrum in Hamburg.

Unsere Supporter helfen Ihnen per Remote-Support sofort. Im Notfall ist die Rufbereitschaft auch abends und am Wochenende für Sie da.

Sollten die Server im Rechenzentrum stehen – oder sogar ein Teil unseres Cloud Computing-Systems sein, so können wir natürlich noch schneller reagieren. Das Rechenzentrum befindet sich in einem speziell dafür geplanten Gebäude in Hamburg, was den hohen Anforderungen an Sicherheit, Klimatisierung, Energieversorgung und Löschmittel gerecht wird. Hier betreiben wir verantwortlich für unsere Kunden hochverfügbare, virtualisierte Serversysteme.

Egal, ob sie Exchange Server, SQL Server, Windows Server, Linux-Server oder HA-Cluster betreiben möchten: Wir haben die Experten. Sprechen Sie uns an.

Monitoring und Proaktives Management

Im laufenden IT-Support bieten wir Ihnen professionelle Tools.

Als kleines und mittelständisches Unternehmen bieten wir Ihnen einen exzellenten Help-Desk für Ihre Anwender sowie ein Team aus erfahrenen Systemarchitekten und Administratoren für die zuverlässige und effiziente Betreuung Ihrer Systemlandschaft. Sollten unsere Überwachungssysteme ein Problem auf Ihren Servern erkennen, so können wir sofort reagieren. Es wird an unsere Techniker eskaliert und wir beginnen mit der Entstörung.

Sollten Sie eigene Administratoren haben, gibt es natürlich auch die Möglichkeit, dass unser Monitoring Sie nur benachrichtigt und Sie selbst mit der Entstörung beginnen. Natürlich jederzeit mit der Option, dass Sie die Meldung auch durch uns bearbeiten lassen können.

Know-How der Mitarbeiter

Als IT-Infrastruktur-Dienstleister sind wir verantwortlich für die Basis Ihres Netzwerks.
Die Email-Funktionalität, die Telefonie oder der Zugang zum Internet. Das Sie immer Ihr Office-Paket starten und jederzeit auf die gespeicherten Dokumente Zugriff haben. Ihre Datenbanken sind performant für Sie erreichbar. Die Datensicherung funktioniert und Sie haben zu jeder Zeit ein funktionierendes Backup. Dieses und viel mehr stellen wir für Sie sicher.

Ihr IT-Support in Hamburg

Unser IT-Serviceangebot enthält neben dem IT-Support auch das Management von IT-Umgebungen in kleinen Unternehmen. Gerne stellen wir Ihnen auch unsere IT-Beratung für kleine Unternehmen zur Verfügung.

Natürlich stehen wir Ihnen als Dienstleister mit Prinzipen schnell und zuverlässig zur Seite und beraten Sie bei Ihren unternehmerischen Entscheidungen.

Rufen Sie uns doch einmal an, gerne setzen wir uns mit Ihnen zusammen, um eine mögliche Zusammenarbeit zu besprechen.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Mitarbeiter im IT-Support beantworten technische Kundenanfragen, entwickeln Lösungen zur Störungsbeseitigung und kümmern sich um die Überwachung und Instandhaltung von IT-Systemen.

Geht es um technische Anfragen von Kunden, Störungsmeldungen und Reklamationen, so ist der IT-Support (first Level Support) der erste Ansprechpartner in einem Unternehmen. Die Mitarbeiter beantworten Kundenanfragen, analysieren Fehlerbilder und Ereignisprotokolle, entwickeln Lösungen zur Ursachenbehebung und kümmern sich um die Wartung und Instandhaltung von IT-Systemen. Zu ihrem Aufgabenbereich gehört darüber hinaus auch die Fehlerbehebung und das Sicherstellen einer idealen Produktqualität in den Sparten Hardware, Software und Netzwerke.

Benötigt wird der IT-Support insbesondere bei Unternehmen in der Hard- und Softwarebranche. Ebenfalls setzen EDV-Dienstleister, die in der Softwareberatung und -entwicklung tätig sind, Support-Mitarbeiter ein.

Für diesen IT-Beruf sind Erfahrung und gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke nötig.

Zu diesem IT-Job und den typischen Aufgaben eines IT-Supports gehören

Je nach Tätigkeitsbereich bewertet, analysiert, und behebt der IT-Support Störungen entweder direkt vor Ort beim Kunden oder auch im Rahmen eines telefonischen Supports per Fernwartung. Innerhalb des eigenen Unternehmens überwacht er die einwandfreie Funktion der vorhandenen IT-Infrastruktur und sorgt für eine schnellstmögliche Fehlerbehebung an den PC-Systemen. Als telefonischer Ansprechpartner beantwortet der IT-Support auch Anfragen von Kunden zu den angebotenen technischen Produkten und bietet die jeweils passende Lösung für die Systemanforderung an.

Zu den weiteren Aufgaben des IT-Supports gehört die Entwicklung von automatisierten Monitoring- und Überwachungsvorgängen. Hierzu erstellt er ein IT-Sicherheitskonzept und legt Schwellenwerte fest, bei deren Überschreitung das IT-System eine Störung oder Eintrag im Systemprotokoll (logfile) anzeigt. Anschließend überwacht der IT-Support, bewertet und analysiert Ausgaben und verständigt im Falle einer IT-Störung die zuständigen Abteilungen zur Störungsbeseitigung.

WiFi4EU hat sich die EU zum Ziel gesetzt,
Gratis-WLAN-Hotspots im öffentlichen Raum zu fördern
– in Parks, auf großen Plätzen, in öffentlichen Gebäuden, Bibliotheken oder Museen überall in Europa.

Kommunen (Landkreise, Städte und Gemeinden) können einen WiFi4EU-Gutschein in Höhe von 15.000 € beantragen.

EU-Förderprojekt zum Aufbau öffentlicher WLAN-Hotspots.

Die Schaffung eines öffentlichen WLAN-Angebots für Kommunen ist attraktiv:
Die Fördergutscheine über je 15.000 Euro der Europäischen Union aus der WiFi4EU-Initiative können von bis zu 8.000 Städte und Gemeinden beim Aufbau eines kostenlosen WLAN-Zugangs beantragt werden.

Unter dem Motto „Freies WLAN, made in Europe“ erweitert der deutsche Netzwerkhersteller LANCOM Systems die Förderung nun auf alle Kommunen in Europa und bietet Sonderkonditionen auf ausgewählte Hotspot-Angebote. 120 Millionen Euro spendiert die EU bis Ende 2020 für den Aufbau kommunaler WLAN-Hotspots.

Das erklärte Ziel: allen Bürgerinnen und Bürgern der EU an zentralen Orten des öffentlichen Lebens kostenlosen Zugang zumInternet zu bieten. Bis zu 8.000 Städte undGemeinden werden sich bis Ende 2020 über je einen der begehrten WiFi4EU-Fördergutscheine freuen dürfen.

IT-Dienstleister in Hamburg und der Netzwerkhersteller LANCOM liefern nun attraktive Sonderkonditionen für die in Deutschland entwickelten und gefertigten Access Points und Hotspot-Lösungen.

Damit sparen Städte und Gemeinden bis zu mehrere Tausend Euro beim Aufbau eines WiFi-Hotspots in öffentlichen Gebäuden oder im Freien –je nach Art und Umfang der Installation.
Die Sonderkonditionen gelten für alle Kommunen, unabhängig davon, ob sie einen der EU-Gutscheine erhalten.
Sie gelten für ein Typ Outdoor Access Point sowie für ein Indoor-Modell.
Beide Geräte erfüllen die von der EU aufgestellten Anforderungen an förderfähige Infrastruktur in vollem Umfang.

Hotspots bringen Menschen ins Netz
Über Hotspot-Lösungen von IT-Service Johannsen gehen Menschen  täglich ins Internet.  Diese können in Hotels, Stadien, Kliniken, Schulen, Berufsschulen und Einkaufszentren Anwendung finden.
Auch beim Aufbau öffentlicher Stadtnetze kann IT-Service Johannsen mit professioneller Planung Beratung und Umsetzung von hervorragenden Lösungen unterstützen.
Vom Aussen-Hotspot bis zum WLAN Access Point für den Innenbereich können wir für schnelles, drahtloses Surfen im Netz sorgen.

Benötigen Sie Hilfe bei der Umsetzung einer individuellen Lösung für Ihre Kommune oder Ihr Unternehmen zum Thema W-Lan und WiFi4EU, dann kommen Sie gerne auf uns zu.

 

Microsoft veröffentlicht regelmäßig Programm-Updates und empfiehlt deren Installation. Datev testet die DATEV-Programme auf ihre Verträglichkeit mit diesen Updates.
Hier informieren wir Sie über den Status und die Ergebnisse der Tests.

12.09.2019

Verträglichkeitstests sind abgeschlossen

Microsoft hat im September mehrere Sicherheitsupdates und weitere Updates veröffentlicht. Es wurden keine Unverträglichkeiten mit den aktuellen Updates festgestellt.

Bitte beachten Sie eventuelle Unverträglichkeiten aus früheren Verträglichkeitstests.

Wir installieren Ihre individuelle Anwendung

Die DATEV eG. ist das Softwarehaus und der IT-Dienstleister für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte sowie deren Mandanten. DATEV Softwareprodukte gelten in diesem Bereich fast schon als Synonym für reibungslosen, digitalen Datenaustausch zwischen Unternehmen, Kunden und Kanzleien. Für die Metropolregion Hamburg ist IT-Service Johannsen eines der führenden Systemhäuser für diese Lösungen. Aus gutem Grund: DATEV bietet ausgezeichnete Leistungsmodule für den Mittelstand an.

      Prüfen Sie Ihre individuellen neuen Möglichkeiten mit IT-Service Johannsen

  • DATEV Kompetenz: Einer der führenden IT-Dienstleister weltweit
  • Schwerpunkte: Rechnungswesen, Finanzbuchhaltung, Steuern, ERP
  • Anwendung: Installation, Konfiguration, Wartung inkl. Updates, Schulung

Seit über 13 Jahren betreuen wir Unternehmen, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und deren Mandanten bei der Installation und Konfiguration von DATEV-Anwendungen. Das Leistungsspektrum umfasst dabei vor allem die Bereiche Rechnungswesen, Lohnabrechnung, betriebswirtschaftliche Beratung, Steuern, Enterprise Resource Planning (ERP) sowie Organisation und Planung. Selbstverständlich kümmern wir uns auch um die notwendige Hardware und Serverinstallationen. Unsere langjährigen Erfahrung, die durch ständige Aus- und Weiterbildung  gesichert wird, können wir alle Aufgaben rund um das Thema DATEV professionell und umfassend betreuen.

Am 14. Januar 2020 wird der Support für die Microsoft Betriebssysteme Windows 7 und Server 2008 und 2008 R2 eingestellt.

Dies bedeutet, dass keine regelmäßigen Sicherheitsupdates mehr bereitgestellt werden.

Wer bis dahin nicht auf ein neueres Betriebssystem mit aktivem Support-Zyklus gewechselt hat, setzt sich und seine IT-Umgebung potenziellen Risiken in Form von Sicherheitslücken aus.
Diese Sicherheitslücken werden auch von Hackern genutzt um Verschlüsselungstrojaner schnell zu Datenverlust und/oder Betriebsausfällen führen können.

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Infrastruktur und Anwendungen weiterhin geschützt sind.

Wir unterstützen Sie bei der Migration zur aktuellen Version für mehr Sicherheit, Leistung und Innovation.

Nutzen Sie die verbleibenden Monate um Ihre alle Windows 7 Geräte Sowie Windows Server 2008-Systeme auf ein neues Betriebssystem zu bringen.

 

Clients:

Betriebssystem Ende regulärer Support Ende erweiterter Support
Windows 8.1 09.01.2018 10.01.2023
Windows 10 Enterprise 2015 LTSB 13.10.2020 14.10.2025
Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 12.10.2021 13.10.2026
Windows 10 Enterprise 2019 LTSB 09.01.2024 09.01.2029
Windows 10 Semi-Annual-Channel Releases Siehe: https://support.microsoft.com/de-de/help/18581/lifecycle-faq-windows-products

Server:

Betriebssystem Ende regulärer Support Ende erweiterter Support
Windows Server 2012 09.10.2018 10.10.2023
Windows Server 2012 R2 09.10.2018 10.10.2023
Windows Server 2016 LTSC 11.01.2022 12.01.2027
Windows Server 2019 LTSC 09.01.2024 09.01.2029

IT-Service Johannsen unterstützt Sie sowohl für den Roll-Out von Windows 10 über eine zentrale Softwareverteilung.
Weiter beraten wir im IT-Consulting zu Server-Betriebssystem-Upgrades inkl. der Migration von Standard Microsoft-Rollendiensten und Produkten wie Exchange- oder SQL-Server sowohl On-Premise als auch aus der Cloud!