IT-NOTFALL-KONZEPTE

Wir beraten Sie persönlich und kompetent.

WARUM IHR UNTERNEHMEN IN HAMBURG UND SCHLESWIG-HOLSTEIN EINEN DURCHDACHTEN IT-NOTFALLPLAN BENÖTIGT

Trotz aller technischen Vorkehrungen gibt es immer wieder unvorhergesehene Situationen, die in Unternehmen zu Notfällen und Krisen führen können.

Wann greift der Notfallplan?

Ob Cyberatacke, Überschwemmung, Diebstahl, Einbruch oder Server-Ausfall: Wenn die IT-Infrastruktur und Server-Systeme nicht mehr zuverlässig funktionieren, drohen Ausfallzeiten und wichtige Prozesse werden gestört und der Geschäftsbetrieb wird gestört. Die möglichen Gefahren sind kaum zu überblicken und reichen vom Ausfall der IT-Systeme über Wasserschäden bis zu einem Brand. Solche Vorfälle können im schlimmsten Fall die Existenz Ihres Unternehmens bedrohen und sind häufig mit hohen Kosten verbunden.
Mit einem auf Ihr Unternehmen abgestimmten IT-Notfallplan ist Ihr Unternehmen in Hamburg und Schleswig-Holsten für den Ernstfall gewappnet. 

Wie schnell werden die richtigen Schritte eingeleitet? Je schneller die Maßnahmen umgesetzt werden, desto schneller können Schäden vermieden und Ausfallzeiten minimiert werden.

Voraussetzungen hierfür ist ein durchdachter IT-Notfallplan. Dieser beinhaltet alle Unterlagen die einen angemessene Reaktion auf Krisen und Notfälle unterstützen und wird vom BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) empfohlen und von Vielen Cyber-Risk-Versicherungen vorausgesetzt.

Was ist ein IT-Notfallplan und was bringt er uns? 

Der IT-Notfallplan dienst als Handbuch und beinhaltet technische Anweisungen und Notfallmaßnahmen.
Bei Auffälligkeiten oder Problemen mit den IT-Systemen kommt der Notfallplan in Unternehmen in Hamburg und Schleswig-Holstein zum Einsatz.

Der Notfall-Leitfaden enthält Checklisten und Anweisungen, die Mitarbeiter der IT-Sicherheit und IT-Betreuer im Ernstfall strukturiert abarbeiten. Zusätzlich werden organisatorische Maßnahmen uns Informationen bereitgestellt. Diese beinhalten Benachrichtigungsketten und Verantwortlichkeiten. Damit jeder weis wer wann benachrichtigt werden darf und wer wofür verantwortlich ist.
Diese Dokumente werden den Unternehmens Mitarbeitern zugänglich gemacht, um 
Zielgerichtet  die Schäden und Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs zu begrenzen.
Zusätzlich hilft der Notfallplan bei der Schaffung von Transparenz unterstützt so den Mitarbeitern dabei den Überblick zu behalten.

Für Unternehmen und gemeinnützige Organisationen in Hamburg und Schleswig-Holstein dient der Notfallplan als Hilfestellung um Risiken für IT-Infrastruktur und wichtigen Geschäftsprozessen zu identifizieren. So lassen sich durch die Erstellung eines IT-Notfallhandbuchs dabei oft schon im Vorfeld Risiken und Sicherheitslücken erkennen + schließen.

Was umfasst ein IT-Notfallhandbuch / IT-Notfallplan?

Ein IT-Notfallplan orientiert sich an den Anforderungen und Bedürfnissen des Unternehmens  in Hamburg und Schleswig-Holstein.

Folgende Aufteilung und Inhalte sollte ein IT-Notfallplan enthalten:

  • Inventarisierung der IT-Systeme
  • IT-Dokumentation
  • Risikobewertung der möglichen Notfälle und deren Konsequenzen
    Was sind die kritischen Prozesse und Systeme und haben welche Priorität um den Geschäftsbetrieb wieder aufnehmen zu können?
    Wie lange dürfen welche Teile der Infrastruktur maximal ausfallen?
  • Je Notfall Handlungsanweisungen als strukturierte Checkliste
  • Je Notfall Workaround´s als Behelfslösung
  • Alarmierungsplan mit Kontaktliste, Rollen, Zuständigkeiten und Vertretungen
  • Notfall- und Support-Rufnummern der Provider und Dienstleister
  • Notfall-Verzeichnis aller Zugangsdaten und Passwörter
  • Disaster-Recovery-Plan zur Wiederherstellung des IT-Betriebs
  • Krisenkommunikationsplan

Sie haben Fragen zu einem IT-Notfallplan?

Egal, was Ihnen auf dem Herzen liegt, wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter. Rufen Sie uns an
in Hamburg 040 / 8816597-0
in Schleswig-Holstein 04621 / 53092-0

oder schreiben Sie uns eine Nachricht,
wir rufen Sie  rufen Sie zurück!

 

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Mehr Informationen
IT-Support Hamburg - Schleswig - Schuby

IT-SERVICE JOHANNSEN – IHR BEGLEITER FÜR EIN FUNKTIONIERENDES NOTFALLMANAGEMENT!

IT-Service Johannsen entwickelt maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen, damit Sie für alle Fälle gerüstet sind. Dazu werden spezifische Schadensszenarien betrachtet und nach Eintrittswahrscheinlichkeit und Auswirkungen bewertet. Auf dieser Basis empfehlen unsere erfahrenen Consultants passende Maßnahmen aus entsprechenden Standards für Ihr individuelles Unternehmensumfeld. Natürlich in enger Abstimmung mit Ihren Führungskräften und Mitarbeitern. Durch Notfallübungen werden Ihre Mitarbeiter anschließend mit den Maßnahmen vertraut gemacht.

So sind im Fall der Fälle eine schnelle Wiederherstellung aller Geschäftsabläufe oder ein geordneter Notbetrieb gewährleistet.

PROFESSIONELL ORGANISIERTE PROZESSE FÜR DEN SCHADENSFALL

Besonderen Wert legen wir auch auf eine professionelle Dokumentation der Maßnahmen in Form von Handbüchern (Notfallhandbuch) oder als softwaregestützte Aufbereitung und Verarbeitung von Notfall- und Krisensituationen. So wird ein schneller und übersichtlicher Zugriff im Krisenfall gewährleistet und die verschiedenen gesetzlichen sowie regulatorischen Anforderungen erfüllt (u. a. „EuroSOX“, MaRisk, KonTraG).

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